战略客户部·华南拓展中心
内部资料

战略客户部 · 华南拓展中心

数据 & 文档汇总 — 团队日常工作所需数据和文档的统一入口

5
文档分类
Q2
当前账期
2026
财年
📚

销售指引

销售流程规范、客户沟通话术、商务谈判指引等核心销售支撑文档

🏷

报价折扣

五档折扣体系、高价值客户折扣、普通客户折扣策略及审批流程

📈

成本变化

Q2 用户级核算单价变更通知,涉及 CVM/CBS/COS/CDB 等产品

📦

产品售卖指引

各产品线售卖策略、组合方案推荐、客户匹配建议

🎯

客户战略分析

重点客户画像、行业趋势分析、竞对策略研判

🕑 最近更新
📈
Q2 成本变化通知(2026-04月账期生效) 重要 2026-04-17
🏷
折扣Discount:五档+高价值客户+普通客户 参考 2026-04-15
📚
Q2 销售目标拆解及跟进指引 更新 2026-04-12
📚

销售指引文档

包含销售流程规范、客户沟通话术、商务谈判指引、合同模板等核心销售支撑文档

💡 文档持续更新中,可联系团队负责人补充内容
🏷

报价折扣策略

涵盖五档折扣体系、高价值客户专属折扣、普通客户折扣标准,以及折扣审批流程

🔗 参考企微文档:折扣Discount - 五档+高价值客户+普通客户

📋 背景说明 重要通知 2026-04 生效

根据后端正式通知,2026年Q2(04月账期起)将对多项云产品实施用户级核算单价调整。本次调整涉及 CVM、CBS、COS、CDB 等核心产品,涨幅范围在 6%~78% 不等。

请各团队关注本次变化对项目成本的影响,如有疑问请联系对应的产品侧/云运营对接人。

📌 数据来源:用户级核算单价变更通知【2026-04月账期生效】 · 本页面持续更新
单价涨幅明细 6
行业成本汇总 4
对接人一览 4
📦 产品筛选
全部
CVM
CBS
COS
CDB
# 产品 产品类型 调价类型 Q2涨幅(对比Q1)
1CVMSA9单价上涨 76%
2CVMSA5单价上涨 78%
3CVMSA4单价上涨 51%
4CBSSSD单价上涨 47%
5COSCOS单价上涨 26%
6CDBCDB单价上涨 27%
🏭 产业筛选
全部
计算
存储
数据库
# 产业大类 成本规划产品名称 调价类型 用户级成本涨幅(平均值) 生效账期月份
1计算腾讯云CVM单价上涨 15%~35%2026-04
2存储腾讯云CBS单价上涨 19%2026-04
3存储腾讯云COS单价上涨 6%~26%2026-04
4数据库数据库 (CDB/CRS/CMONGO)单价上涨 35%2026-04
# 产业大类 成本规划产品名称 产品侧对接人 云运营对接人 生效账期
1计算腾讯云CVM
gracecui
peggyxiang2026-04
2存储腾讯云CBS
carrierxiao
devinjwang2026-04
3存储腾讯云COS
rhianfang
devinjwang2026-04
4数据库数据库 (CDB/CRS/CMONGO)
jamincheng/huawu/jerryjrgao
devinjwang2026-04

📄 目录导航

1. 大背景 2. 行业分析 3. 产品全景 4. 售卖案例

📄 1. 大背景:现在是最佳窗口 战略窗口期

1.1 腾讯战略层

  • 2026年AI投资至少翻倍;2025年元宝+混元投入已达18亿元
  • 战略从"赋能现有业务"升级为"创造全新应用"
  • Pony首谈"养虾"构想:Agent将与微信去中心化生态深度结合
  • 对一线意义:内部资源、产品迭代、高层重视度均在历史高位

1.2 市场层

关键数据数值
中国AI大模型日均Token消耗140万亿+(2年增长1400倍)
中国大模型周调用量4.69万亿Token(连续两周反超美国)
企业AI支出占IT预算比例超20%(2年前不足10%)
企业进入集采流程比例60%以上(2025年)
客户信号与应对动作:
  • 在用ChatGPT/Gemini等海外产品 → 合规+成本切入,混元 vs GPT-4o,Token价格低30-60%
  • 没有系统性AI规划 → 帮建框架、做行业对标、输出AI路线图
  • AI工具分散管理 → 推TokenHub统一管控 + WorkBuddy统一入口
  • 技术团队用AI编程但未企业化采购 → 推Codebuddy + TokenHub,帮算ROI

📉 2. 行业宏观分析 + AI切入方向

电商行业
物流科技
音视频平台
社交娱乐
中国电商行业已进入存量竞争深水区,AI化核心驱动:2025年是电商AI应用的关键分水岭——从"AI辅助"跃升至"AI驱动"
AI现况 & 驱动力切入方向推荐产品
降本增效压力大,精细化运营要求高全员AI工具统一管控TokenHub + WorkBuddy
Cursor/Copilot普及,数据出境合规风险暴露合规替换+规模化扩量Codebuddy + TokenHub
海量SKU商品图/营销素材成本高AI批量生成,0.2元/张起混元 Image 3.0
个性化推荐/智能客服已成行业标配导购智能体(RAG+多轮对话)ADP + 混元文本
亿级UGC,审核失误代价极高内容安全四件套打包图片/文本/视频内容安全
社会物流总费用19.0万亿元,同比增长4.40%,头部平台AI自研深度强,切入需找边界——算力降本、Token管控、海外合规是空白点
AI现况 & 驱动力切入方向推荐产品
多模型并发,Token管理混乱多业务线统一Token管控,降本50%+TokenHub套餐
私有大模型训练/推理,峰值算力需求高弹性GPU碎片资源,按需购买GPU弹性算力
IT降本为运营重点直接算ROITokenHub + 弹性算力
散用境外AI工具,合规敞口存在合规替换Codebuddy + TokenHub
国际单据量大,人工翻译成本高多语言单据自动化机器翻译 + OCR
短视频进入存量深耕阶段,直播电商GMV仍在高增(抖音约3.43万亿,同比+35%)
AI现况 & 驱动力切入方向推荐产品
内容违规漏审,监管处罚代价极高内容安全四件套,合规刚需优先音频/图片/视频/文本内容安全
AI Coding工具普及,合规替换等触发点合规替换海外工具Codebuddy + TokenHub
各业务线分散购买AI工具统一合规入口,全员AI化WorkBuddy + TokenHub
直播字幕提升留存,ROI可量化ASR实时字幕语音识别ASR
7×24人工直播成本高数智人直播降本腾讯云数智人 + TTS
AIGC批量生成封面/素材,成本可降70%+批量素材生成混元Image 3.0 / 混元3D
中国社交媒体用户规模10.71亿(渗透率96.7%),进入存量深挖阶段,AI搜索成为各平台战略级产品
AI现况 & 驱动力切入方向推荐产品
违规内容扩散风险极高内容安全四件套,最高优先级文本/图片/视频/音频内容安全
用户向AI问答迁移,AI搜索成战略产品AI搜索增强(RAG + 联网实时信息)ADP + 混元文本 + 联网搜索API
种草图/商品图需求爆发,AIGC是降本关键AI批量生成素材混元Image 3.0
合规风险敞口存在合规替换海外工具Codebuddy + TokenHub
各业务线独立采购,Token成本不透明统一管控,降本50%+TokenHub
实名/支付核验是监管硬要求人脸核身存量+增量人脸核身

📄 3. 腾讯云AI产品全景

🔵 腾讯大模型(3款)
腾讯混元大模型
大模型服务平台 TokenHub
智能体开发平台 ADP
🟣 企业AI管控(1款)🆕
企业AI智能体管控平台 ClawPro
🟡 AI应用产品(7款)
人脸核身、智能数智人
腾讯同传、内容安全四件套
企业级AI办公助手 WorkBuddy
🔴 AI平台产品(2款)
TI平台(MLOps)
觅影开放实验平台

混元大模型

核心优势:
• 多模态完整性全国最强 — 文/图/视频/3D四位一体
• 自研可控合规 — 数据不出境
• 持续高频迭代 — 更新速度快
• 价格优势 — 相比GPT-4o,Token价格低30%-60%
重点突破场景:
• 广告/内容创作/电商商品图/营销图
• 混元Image 3.0:批量生成、0.2元/张起
• 混元Video:短视频广告素材
• 混元3D:电商3D展示、游戏素材

大模型服务平台 TokenHub

核心卖点:
💰 套餐比API按量计费便宜50%-80%
🦞 龙虾生态打通,同等用量省超一半
💻 AI编程工具全兼容
🔄 多模型统一入口
🔒 全部国内模型,数据不出境
官网:cloud.tencent.com/product/tokenhub
售卖思路:
① 省钱才是硬道理,给客户算笔账
② 中台功能,一站管理
③ CodeBuddy捆绑(研发侧底层Token消耗大)
④ WorkBuddy场景成本保障

WorkBuddy

企业级AI办公助手(腾讯云版Copilot for M365)

  • 会议纪要自动生成、文档撰写/润色/翻译
  • 邮件起草/总结、知识库问答
  • 支持企业微信/钉钉/飞书接入
  • 目标用户:运营/HR/商务/客服等非技术员工

腾讯云智能体开发平台 ADP 🆕

企业从"用AI能力"升级到"构建AI应用"的核心入口

能力说明适合场景
RAG企业文档→内部知识回答内部知识库问答
Workflow可视化拖拽串联AI能力复杂业务流程
Multi-Agent多Agent分工完成复杂任务复杂AI应用开发

腾讯云 ClawPro 🆕

企业AI智能体管控平台(OpenClaw企业版)

五大核心能力:
  • 极速部署与零门槛使用:管理员10分钟完成全企业部署,员工3分钟完成申领使用
  • 精细化全链路管控:企业-部门-个人三级Token配额体系,算力成本降低40%
  • 四层纵深安全防护:资产全盘点、全链路审计、租户隔离、Skill扫描
  • 自动化与多协同能力:7×24小时智能数字员工,支持自动执行、智能运维、系统对接
  • 底层云服务与生态融合:全栈托管、多模型兼容(Claude/混元/GLM)、三层知识记忆

五层产品架构

1 混元大模型(能力底座):文/图/视频/3D/代码/Embedding
2 腾讯云ADP(应用构建层):把混元能力组装成企业业务应用
3 腾讯云ClawPro(管控层):企业AI智能体管控平台,精细化全链路管控
4 TokenHub(成本管控层):统一管理所有调用,套餐锁价降本
5 WorkBuddy(办公端):非技术员工AI入口,消耗TokenHub套餐

跨行业通用解决方案模块

模块产品组合适合客户
AI研发提效包Codebuddy + TokenHub套餐所有有研发团队的企业
全员AI办公包WorkBuddy + TokenHub套餐推动全员AI化的企业
内容合规基础包文本+图片+音频+视频内容安全所有UGC平台,刚需切入
智能客服升级包混元文本 + ADP + ASR + TTS客服量大的电商/物流/金融
营销素材生产包混元Image 3.0 + 混元文本 + 图像创作AIGC电商/本地生活/媒体/游戏
多模态内容创作包混元Image + Video + 3D + 数智人游戏/娱乐/电商/广告

腾讯云 ClawPro 售卖定位

目标客户:有IT管理需求、希望规模化推进全员AI化、同时对数据安全与合规有严格要求的企业客户
联卖组合:ClawPro 管控全局 + TokenHub 控制成本 + WorkBuddy 覆盖员工侧体验
核心价值:
• 10分钟完成全企业AI智能体部署
• 企业-部门-个人三级Token配额精细化管控
• 四层纵深安全防护,满足企业合规要求
• 7×24小时自动化智能运维,替代人工值守

📄 4. 售卖案例

案例一:Codebuddy
案例二:混元大模型
背景:唯品会约800人研发团队,CTO将AI Coding使用率纳入考核KPI。阿里云/百度云深度介入,选型拉锯近半年,研发侧广泛使用Cursor存在数据出境合规风险。
策略维度:
• 借势关系,主动种草
• 捕捉竞品失分窗口
• 关注产品能力更新
• 让客户内部数据说话
• 服务托底,危机变信任
• 从供应商升级为共创伙伴
关键经验:
1. 模型并发默认为1,需提前与架构师评估并发需求,预留buffer池
2. 帮客户理清workflow,提前解决产品和研发侧信息错位
3. 熟悉混元大模型系列各模型核心卖点,田忌赛马
结果:
• 首批300 license,29万元,预计扩展至750个license以上
• CTO原话:"产品迭代快、内部响应快,值得信任"
• 客户主动提出非技术团队也希望使用Codebuddy + WorkBuddy
背景:唯品会主站有50万张素材生图需求,此前已接入Google Gemini测试。商务侧判断境外模型存在合规风险和价格压力,持续关注混元多模态优势,等待替换窗口。2026年3月,客户主动联系,商务侧快速响应,推进切换并签署混元大模型全套框架折扣。
策略维度:
• 信任先行,长期陪跑
• 让客户感知行业压力
• 把握合规替换窗口
• 专业开路,解决技术卡点
• 跟进四大落地风险
关键经验:
1. 模型并发默认为1,需提前与架构师评估并发需求,预留buffer池
2. 帮客户理清workflow,提前解决产品和研发侧信息错位
3. 熟悉混元大模型系列各模型核心卖点,田忌赛马
结果:
• 成功从Gemini手中winback,签署混元大模型大全套
• 后续其他业务部将陆续使用相关模型
📅 文档更新时间:2026-04-17 | 来源:腾讯云 AI 产品售卖指引 · 战略客户部内部指导手册 · 2026年版
🎯

客户战略分析

重点客户画像分析、行业发展趋势研判、竞争对手策略分析等战略级参考文档

💡 文档持续更新中,可联系团队负责人补充内容